客服邮箱
service@entertain-e-jiubo.com.cn
适合把问题写完整：类别编号、涉及的月份、你是在哪一页看到的记录，一起发过来。工作日内回复， 主要处理记录查询的说明与桌台类型咨询。
联络 · 工作日内回复
找到我们
你在十二类档案里没能定位到的那条记录、拿不准起止的那个月份区间，都可以直接找九博娱乐的内容编辑组。 把类别编号和月份一并说清楚，工作日内会收到一个能对得上的答复。
- 邮箱适合把问题写完整，附上编号与月份
- 电话适合急着确认一条记录属于哪一类
- 地址适合书面资料的往来与寄送
渠道 · 三条
一个渠道管一件事
三条线各管一类问题，选对了能少一个来回。
服务电话
18699718084
适合时间紧的情况：一条记录到底算哪一类、某个入口在哪一页。工作日内接听，通话前把编号准备好， 通常几句话就能说清。
办公地址
江西省南昌市红谷滩区金融大街1296号
适合书面资料往来。日常的记录问题走邮箱和电话更快，寄送纸质材料时再使用这个地址。
准备 · 四项
问之前，先备好四样东西
四项都写上，来回的次数通常少一些；缺哪一项，我们多半要先问回来。
流程 · 受理到回复
寄出之后，我们怎么做
高频 · 五类
读者问得最多的几件事
A这条记录算哪一类？
十二类里，01—06 沿开局频次线展开，07—12 沿额度变动线展开。你把桌台的形态和你看到的月份说清楚，我们就能指出它更接近哪一类，以及为什么。
B月度变动区间怎么读？
区间写成起—止的形式，每月上旬更新一次，一次覆盖上一个自然月。看到一串数字先别急着比大小，把起止两个月对上，再看它落在哪一段就清楚了。
C记录和别处看到的对不上？
三地读者打开的是同一份档案，差别只在各自常查的类别上。对不上时，先确认月份和类别编号，再确认是不是翻到了不同的时间档案段。
D术语表里没找到的词？
术语表收录 58 个词条，覆盖进站、桌台、区间三类常见说法。确实没收录的，把词和它出现的页面发过来，我们补上并回你一份解释。
E速查卡和打印表怎么用？
12 张类别速查卡适合放在手边随时翻；A4 三栏打印对照表适合打出来，把几个月的区间并排看。两份都想要的话，邮件里说明一下用途即可。
工具 · 01—12
按类别直接问
展开你正在看的那一类，照那段话发过来就行，需要改的只有月份。
01开局频次线 · 第 01 类
你好，我在看第 01 类的内容，想确认 2025 年 1 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
02开局频次线 · 第 02 类
你好，我在看第 02 类的内容，想确认 2025 年 2 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
03开局频次线 · 第 03 类
你好，我在看第 03 类的内容，想确认 2025 年 3 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
04开局频次线 · 第 04 类
你好，我在看第 04 类的内容，想确认 2025 年 4 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
05开局频次线 · 第 05 类
你好，我在看第 05 类的内容，想确认 2025 年 5 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
06开局频次线 · 第 06 类
你好，我在看第 06 类的内容，想确认 2025 年 6 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
07额度变动线 · 第 07 类
你好，我在看第 07 类的内容，想确认 2025 年 7 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
08额度变动线 · 第 08 类
你好，我在看第 08 类的内容，想确认 2025 年 8 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
09额度变动线 · 第 09 类
你好，我在看第 09 类的内容，想确认 2025 年 9 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
10额度变动线 · 第 10 类
你好，我在看第 10 类的内容，想确认 2025 年 10 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
11额度变动线 · 第 11 类
你好，我在看第 11 类的内容，想确认 2025 年 11 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
12额度变动线 · 第 12 类
你好，我在看第 12 类的内容，想确认 2025 年 12 月的区间从哪个月算到哪个月，是在十二类档案页看到的。
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